1. Какие вопросы можно задавать?
- Вы можете спросить о наличии в фонде библиотеки определенного издания (книги, журнала, газеты и пр.);
- уточнить данные о книге или статье: автор или заглавие, год издания, количество страниц, источник публикации и т.д.;
- выяснить конкретные фактические сведения: значение термина, дату исторического или культурного события и пр.
- запросить список печатных публикаций по интересующей Вас теме;
- получить информацию о деятельности библиотеки в интересующем Вас аспекте (библиографические пособия актуальной тематики, работа с социальными партнёрами, родителями, педагогами и т.д.)
2. Как задать вопрос?
- Сформулируйте свой вопрос как можно более конкретно - это позволит библиотекарю дать точный ответ.
- Сообщите краткую информацию о себе:
- имя,
- место учёбы (для учащихся или студентов),
- профессия или социальный статус (для взрослых),
- цель запроса (учёба, профессиональная деятельность, личный интерес, другое).
- Отправьте ваше сообщение на электронный адрес cgdbomo-nn@mts-nn.ru
Отправляя Ваше сообщение, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
3. Когда вы получите ответ?
- Ответ на Ваш вопрос вы получите в течение одного дня, в случае сложной справки – в течение двух рабочих дней.
- Ваши вопросы мы принимаем с понедельника по пятницу и в воскресенье (в часы работы библиотеки).
4. Какие существуют ограничения?
- В течение дня пользователь может задать только один вопрос.
- В ответ на тематический запрос мы предоставляем список, содержащий не более 7 названий (краткие библиографические описания источников).
- Мы не принимаем вопросы, связанные с решением учебных задач и кроссвордов.
- В течение одного дня мы выполняем не более 5 запросов.
5. Мы оставляем за собой право:
- удалять некорректные вопросы;
- не предоставлять готовых рефератов, сочинений, курсовых и дипломных работ;
- не рассматривать вопросы, требующие глубокого научного поиска;
- отвечать на один вопрос по нашему выбору, если в запросе содержится более одного вопроса.